Часто задаваемые вопросы (ЧаВо - FAQ)

Данный раздел редактируется, вопросы задайте пожалуйста по телефону или формы связи из раздела контакты.

Если по каким-то причинам вы хотите отменить тур, то нужно сообщить нам как можно скорее. От этого будет зависеть сумма возврата и возможная комиссия.

К каждому случаю мы подходим индивидуально, так как есть много факторов: время отмены, сезонность, забронированные места в отеле или автобусе, и т.д. Поэтому, чем раньше вы сообщите, что не можете ехать, тем больше шанс, что комисси не будет или будет минимальная.

Однодневные туры:

Если отмена более, чем за 72 часа до выезда — полный возврат средств, комиссии нет.

Если отмена менее, чем за 72 часа до выезда — комиссия может составить 50-100% от суммы тура.

Многодневные туры на 2 и более дней:

Если отмена более, чем за 15 дней до выезда — полный возврат средств, комиссии нет.

Если отмена менее, чем за 15 дней до выезда — комиссия может составить 50-100% от суммы тура.

Туры на Соловки:

Если отмена более, чем за 30 дней до выезда — полный возврат средств, комиссии нет.

Туры на Новый Год и январские праздники:

Если отмена до 1 декабря – полный возврат средств, комиссии нет.

Если отмена после 1 декабря – комиссия может составить 50-100% от суммы тура для любого тура.

Если отмена менее, чем за 30 дней до выезда — комиссия может составить 50-100% от суммы тура.

Условия аннуляции туров с авиаперелетом — отмена бронирования без штрафных санкций не позднее, чем за 30 дней до начала тура

Список вещей, которые необходимо взять с собой, а так же рекомендации, что стоит учесть для путешествия в автобусном туре по Карелии и другим городам.

Список что брать с собой в тур

  1. Личные документы
  2. Наличные деньги
  3. Медикаменты
  4. Удобная обувь
  5. Одежда, по принципу капусты или слоев
  6. Внешний аккумулятор, повербанк
  7. Средство личной гигиены
  8. Зонт, дождевик
  9. Вода
  10. Что еще

В список можно добавить еще еще много всего, но мы указали только самое основное и необходимое.

Более подробно можно посмотреть в нашей статье — Что брать в автобусный тур с собой

Отели разделены на категории по ценовому диапазону в соответствии с расположением, наличием завтрака, интерьера и ремонта и других качеств для проживания. Но все номера в гостиницах в любой категории «Стандарт». А вот качество самих номеров в разных категориях отелей будут отличаться.

Билеты на ретропоезд (Рускеальский экспресс) не входят в стоимость тура, приобретаются туристами самостоятельно в кассах или на сайте РЖД. Как купить билеты на поезд —  подробнее тут.

Забронировать тур очень просто. В каждом туре на нашем сайте из раздела все туры, внизу страницы есть форма бронирования. В ней вам нужно указать количество туристов и их данные: ФИО, дата рождения и серия/номер паспорта) для составления договора. Также вы можете нам позвонить или написать на странице контакты.

После заполненной вами заявки на тур, мы составим договор и отправим вам на электронную почту, Вотсап или Телеграмс с ссылкой на оплату. Вы сможете ознакомиться с договором, оплатить по реквизитам из письма. После оплаты тура, вам придет чек об оплате и также мы высылаем дополнительное подтверждение. А также отправляем все данные с выездом по туру.

Основное наше направление – это туры по России. Большую часть составляют туры по северо-западу и туры в Карелию. Данные направления пользуются популярностью из-за:

  • Доступная цена туров в Карелию
  • Большой выбор дат. Отправления в некоторые туры каждый день
  • Красивая, живописная природа
  • Интересные маршруты
  • Недорогой трансфер, всегда включен в тур
  • В многодневных турах включено проживание
  • Постоянное сопровождение гида
  • Недалеко от Санкт-Петербурга
  • Не нужна виза

Перезвоните мне

Оставьте ваши контакты и мы вам перезвоним

Туры в Карелию

Сезон Тревел

© 2024